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Botmind

Botmind

Paris, France
Regular Teleworking
Software editor of 8 employees
Accepts freelances
Usually reply within 3 days
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Description
Botmind développe une solution SaaS qui aide les e-commerçants à proposer une meilleure expérience client en automatisant les réponses aux demandes fréquentes grâce à un agent virtuel. Nous proposons à nos clients notre chatbot hybride, mêlant intelligence artificielle et intervention humaine. Botmind permet d’améliorer la satisfaction client sans risque, tout en réduisant les coûts de support. Nous comptons parmi nos clients E. Leclerc, Le Slip Français, Vestiaire Collective et notre ambition est de devenir un acteur incontournable de la relation client, en utilisant au mieux les technologies d’Intelligence Artificielle pour les adapter aux besoins des entreprises !
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Macif

Depuis sa création en 1960, la Macif est une entreprise d’assurance citoyenne et engagée, dont le projet économique sert avant tout le projet humain. Assurance mutualiste, la Macif accompagne 5,7 millions de sociétaires à chaque étape de leur vie en leur proposant des solutions d’assurance simples, utiles et accessibles pour protéger leur vie, leurs proches et leurs biens. Sans actionnaires à rémunérer, la Macif réinvestit ses profits au bénéfice des sociétaires, des salariés, et plus largement dans l’intérêt commun. La Macif mène une transformation en profondeur de ses systèmes d'informations pour entrer pleinement dans l'ère de la relation client. À la Direction du Digital et des Systèmes d’Information (DDSI), nous entreprenons des évolutions technologiques pour proposer un parcours unique aux sociétaires et aux collaborateurs. Nous mobilisons nos savoir-faire et notre expertise pour offrir un SI fiable, disponible et sécurisé. Nous rejoindre, c’est intégrer un collectif engagé de plus de 600 collaborateurs. “Nous avons besoin de compétences autour du développement (développeurs, Lead Dev…), de l’agilité (scrum master, business owner, product manager…), de l’IA et de la Data – technologies dans lesquelles nous investissons beaucoup – et également des profils techniques (cybersécurité, architecte d’entreprise, architecte solution, experts cloud, etc.) ou avec une forte appétence pour le management. Nous sommes en pleine accélération de notre digitalisation, rendant l’environnement technologique passionnant. Donnez une nouvelle dynamique à votre parcours professionnel : rejoignez la Macif !” - Fabrice Leyglène, Directeur du Digital et des Systèmes d’Information (DDSI) de la Macif.
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