✨ À propos d'Once For All ✨
La mission d'Once For All est de devenir le n°1 en Europe du sourcing responsable dans le secteur de la construction, en offrant des solutions SaaS innovantes qui permettent aux acteurs du BTP de gérer leurs risques contractuels, simplifier leur quotidien administratif et sécuriser leurs relations métier.
Dans un contexte réglementaire exigeant et en forte croissance, nous recherchons un·e Chargé·e d'intégration documentaire pour renforcer notre capacité à intégrer les documents clients, structurer notre pipeline d'intégration et sécuriser cette activité stratégique.
🚀 Votre environnement 🚀
Rattaché·e au Responsable Batis, vous intégrez le pôle Batis, une équipe collaborative au cœur de l'expérience client et du produit.
Vous travaillerez en lien étroit avec :
- Les Customer Success Managers pour la qualification des besoins
- Le Support pour la remontée des anomalies
- Les équipes Produit & Tech pour assurer la cohérence des intégrations
Ce poste s'inscrit dans une logique d'autonomie progressive : prise en charge de missions simples puis de dossiers plus complexes avec plus de responsabilités au fil du temps.
🎯 Votre mission 🎯
Objectif principal
Transformer les documents contractuels de nos clients en formulaires dynamiques intelligents intégrés dans notre plateforme SaaS.
Missions clés
Intégration documentaire
- Analyser les documents contractuels annotés par les clients
- Identifier les variables métier et clauses à variabiliser
- Structurer et annoter les documents Word (.docx)
- Paramétrer des formulaires JSON avec champs, conditions, formules (logique conditionnelle)
Évolutions & maintenance
- Traiter les demandes d'évolution de documents existants
- Analyser et corriger les problèmes détectés en production (SAV)
- Participer à l'amélioration continue des modèles et du pipeline d'intégration
- Contribuer à la documentation interne
Vos livrables auront un impact direct sur l'expérience quotidienne des utilisateurs de la plateforme.
🌟 Profil recherché 🌟
Nous recherchons un profil plutôt junior avec une forte capacité d'apprentissage, autonome après une période d'onboarding encadré.
Compétences et savoir-être
Techniques
- Très bonne maîtrise de Microsoft Word
- Sens de la logique et compréhension de structures documentaires
- Appétence ou connaissances de base en JSON / logiques conditionnelles
- Capacité à analyser des besoins métiers
Professionnelles
- Sens du service client et pédagogie dans les échanges
- Fiabilité et rigueur
- Esprit organisé
- Autonomie progressive et curiosité
Atouts
- Sensibilité au secteur du BTP ou contractuel
- Profil avec des expériences complémentaires en lien avec les missions (tech, artisanat, secrétariat)
- Anglais professionnel apprécié
💡 Notre besoin 💡
- Augmenter notre capacité d'intégration documentaire lors de l'onboarding de nouveaux clients
- Réduire la dépendance aux autres équipes lors des pics d'activité ou des urgences
- Sécuriser l'activité avec un expert interne en fallback
- Libérer du temps pour la gestion de projet technique
- Mettre fin au recours à un prestataire externe
🎁 Ce que nous offrons 🎁
- Un rôle formateur et central dans l'évolution de notre plateforme
- Une montée en compétences progressive avec support d'équipe
- Télétravail partiel et environnement de travail stimulant
- CDI
- Rémunération à partir de 30 000 euros par an
- Tickets-restaurant 9,5€ (prise en charge employeur 5,5€)
- Opportunités d'évolution
🤝 Processus de recrutement 🤝
- Entretien avec notre Talent Acquisition
- Entretien métier avec un Responsable Batis
- Cas pratique ou test de logique + structuration JSON
- Entretien final
Conformément à la réglementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs en situation de handicap.