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Botmind développe une solution SaaS qui aide les e-commerçants à proposer une meilleure expérience client en automatisant les réponses aux demandes fréquentes grâce à un agent virtuel. Nous proposons à nos clients notre chatbot hybride, mêlant intelligence artificielle et intervention humaine. Botmind permet d’améliorer la satisfaction client sans risque, tout en réduisant les coûts de support. Nous comptons parmi nos clients E. Leclerc, Le Slip Français, Vestiaire Collective et notre ambition est de devenir un acteur incontournable de la relation client, en utilisant au mieux les technologies d’Intelligence Artificielle pour les adapter aux besoins des entreprises !
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