Technicien Informatique - H/F - CDI

Votre quotidien

Embarquons ensemble pour vos futures missions !

• Assurer l'assistance téléphonique des clients

• Saisir / Qualifier les cas dans nos outils informatiques

• Créer les comptes clients

• Importer et contrôler les cartes des clients

Pourquoi rejoindre l'équipe :

• Vous êtes contributeur et garant d'une satisfaction client, et vous appréciez la résolution de problèmes informatiques.

• Vous rejoignez une équipe unie et solidaire rythmée par la bonne humeur et le partage.

Profil recherché :

Ce poste est fait pour vous car…

Vous disposez d'une appétence certaine pour l'informatique et ses résolutions de problèmes. Votre pratique de la langue de Française est irréprochable, tant à l'écrit comme à l'oral. Dans votre quotidien, on vous reconnait pour votre forte organisation personnelle. Une expérience en restauration est un plus.

Salaire fixe en fonction de l'expérience compris entre 25 000 euros et 27 000 euros, mutuelle d'entreprise, remboursement du titre de transport à 50%, ticket restaurant à hauteur de 10 euros par jour travaillé, télétravail, onboarding de qualité vous permettant de vous familiariser avec nos processus, séminaire féerique.

Pourquoi nous rejoignons :

Rejoignez FDJ, c'est vivre une expérience professionnelle unique, dans un groupe où l'innovation est l'affaire de tous.

Premier opérateur des jeux d'argent et acteur de référence des paris sportifs en France, deuxième loterie en Europe, FDJ est un groupe performant et responsable, à la pointe de la technologie !
Avec plus de 2700 collaborateurs, 25 millions de clients et 30 000 commerçants partenaires, FDJ se développe dans le secteur des jeux ainsi que dans de nouvelles activités.

91% de nos collaborateurs sont fiers de travailler chez nous : engagés par nature, nous soutenons l'égalité des chances, le sport français ou encore la restauration du patrimoine.

Quels que soient votre âge, genre, origine, religion, orientation affective, identité de genre, neuroatypie, handicap etc., nous traitons votre candidature sur la base de critères objectifs.

Persuadé que la diversité des profils est une force pour le collectif et un vecteur d'innovation, le groupe FDJ s'engage à lutter contre les discriminations et donne ainsi sa chance à toutes et tous. Pour toute question portant sur ce sujet : [email protected]