Application Production Support Monétique - H/F
Concrètement votre quotidien ?
Au sein de l'OPS Payment Services, le domaine Monétique adresse les sujets de production IT des services de moyen de paiement du groupe BNP Paribas.
Mais, la monétique c'est quoi ?
Littéralement la contraction de « monnaie » et « électronique », c'est le domaine de la technologie des moyens de paiement électronique pour effectuer des transactions financières par carte bancaire. La monétique implique l'utilisation de plusieurs composants pour permettre la réalisation de ces transactions, tel que des terminaux de paiement, des cartes à puce, des logiciels de traitement d'autorisation, des protocoles de sécurité sophistiqués, etc.
BNPP Paribas apporte des solutions sur l'ensemble de la chaine de valeur du domaine de la monétique. L'IT est au cœur de cette chaine avec pour objectifs de garantir la fiabilité, la sécurité et l'efficacité des services IT 24h/24, 7 jours/7.
En réponse aux exigences du marché, les solutions de paiement mise en œuvre doivent être toujours plus rapides, innovantes et industrielles.
En tant qu'Application and Production Support Monétique, vous assurerez le support technique et fonctionnel aux différents utilisateurs (Request management, Incident Management) des applications du périmètre Monétique (temps réel, automates, cartes...).
Ainsi, vous gérerez les incidents sur votre périmètre de rattachement en veillant à restaurer le service au plus vite en toute transparence vis-à-vis du Métier : Référencement, communication, coordination, correction, rédaction des PIR(Post Incident Review).
Vous garantirez l'éradication des problèmes en définissant et suivant un plan d'action pour y remédier. Vous définirez et suivrez les procédures de maintenance et d'assistance. Vous vous assurerez de la mise en œuvre du monitoring et de la supervision des composants techniques et fonctionnels des applications du périmètre monétique.
Profil recherché :
Etes-vous notre prochain APS ?
Oui, si vous disposez d'un diplôme d'ingénieur informatique ou équivalent universitaire.
Vous avez au moins 4 ans d'expérience en informatique dont un premier poste en qualité d'Ingénieur IT (développement ou production).
Vous avez déjà évolué en environnement de Production avec une culture Agile et DevOps.
Curieux des nouvelles technologies, vous avez des connaissances en système (Linux, Windows, ou zOS) et en automatisation (Ansible), ainsi que des infrastructures, des nouvelles stacks technologiques (ELK, Dynatrace…) et des chaînes DevOps (Gitlab, Artifactory, Docker, Kubernetes, Jenkins, SonarQube, Ansible, …).
Vous disposez d'un niveau d'anglais avancé.
Vous êtes reconnu pour votre orientation client. Vous disposez d'un solide esprit de synthèse. Résilient, vous savez persévérer face aux obstacles que vous rencontrez. Votre orientation résultats vous permet d'atteindre vos objectifs. Enfin, votre capacité d'adaptation finira de nous convaincre.
Vous êtes motivé par les enjeux de la monétique et intéressé par l'évolution des solutions IT vers plus d'industrialisation et d'innovation, alors rejoignez l'OPS Payment Services, en tant qu'Application Production Support !
Dans un monde qui change, la diversité, l'équité et l'inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes.
Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction :c'est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.
Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle.
À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés.
#Rejoignez-nous