Développement informatique sur un logiciel propriétaire pour la création de maquettes courriers, email et SMS à destination des 3 millions d'adhérents PRO BTP.

• Activités au sein d’une ESN et d’un système d’information mutualisé : respect des normes de qualité et des circuits relatifs à la maîtrise d’œuvre (MOE) et à la maîtrise d’ouvrage (MOA)
• Développement de maquettes courriers (format papier, dématérialisé, emailing et sms) sous l’outil propriétaire COUR avec une prise d’autonomie rapide
• Gestion des phases de test jusqu’à la mise en production
• Analyse de notes d’objectif, étude de la faisabilité des demandes puis réalisation de documentations et supports techniques internes
• Gestion d’un rétroplanning intégrant les priorités des demandes
• Résolution des incidents, traitement des demandes de correction, maintien des applications
• Propositions de mises en forme et de corrections d’orthographe pour répondre aux contraintes réglementaires et à la charte graphique du groupe
• Assistance et support aux utilisateurs internes et externes au système d’information, grâce à une position transverse

Mon expérience de plus de 3 ans dans le domaine de la communication me permet d’adopter une approche stratégique et créative dans la résolution de problèmes. La partie la plus importante dans la communication est de comprendre les besoins clients et de créer des solutions innovantes et personnalisées pour eux.

• Pilotage de projets
• Gestion des actions de communication
• Création et gestion sites internet (Wordpress, HTML, CSS)
• SEO
• UI/UX design
• Créations de supports de communication (Adobe Photoshop, Adobe Indesign)
• Coordination des partenaires
• Community management