Stage - Product owner

✨ Environnement & Culture ✨

🚀 Projet jeune et innovant, environnement récent, stack technologique attractive.
🌟 Ambiance start-up, humaine et vivante avec de nombreux événements organisés.
🤝 De nombreuses responsabilités sont confiées à tous les postes.
agile Méthodes Agiles (Scrum).
💬 Collaboration étroite avec l’ensemble des équipes (techniques, commerciales, accompagnement client).
🎯 Challenges et responsabilités.

✨ Vos Missions Principales ✨

• Coordonner l’évolution de l’application Arenametrix afin de maximiser la valeur apportée aux utilisateurs.
• Exprimer les besoins d’évolutions fonctionnelles et d’ajout de nouvelles features dans des spécifications Produit.
• Imaginer, designer et spécifier les nouvelles fonctionnalités de l’application.
• Tester et assurer la qualité de chacune des fonctionnalités et des déploiements de l’application.
• Piloter l’amélioration continue de l’expérience utilisateur de l’application.
• Maintenir une collaboration étroite avec les équipes techniques.
• Travail en très forte collaboration avec l’équipe de Customer Success, soutien dans l’usage des nouvelles fonctionnalités.
• Interaction direct avec certains clients dans les analyses de bug/new feature.
• Communiquer efficacement auprès de la direction et des autres équipes de l’entreprise sur les projets en cours et à venir (objectifs, planning, résultats…).
• Réaliser une veille stratégique, identifier les innovations et les intégrations à fort potentiel.

✨ Description Détaillée ✨

Product Owner / Customer Experience (80%) 🧑‍💻

• Aider les Customer Success dans le support Produit : traiter, analyser et prioriser toutes les demandes clients.
• Travailler en très forte collaboration avec l’équipe de Customer Success et les accompagner dans l’usage des nouvelles fonctionnalités.
• Apporter des solutions de contournement sur les bugs Produit et collaborer avec l’équipe technique pour proposer des solutions pérennes à moyen terme.
• Interagir avec certains clients pour l’analyse de bug/new feature.
• Tester et assurer la qualité de chacune des fonctionnalités et des déploiements de l’application.

Project Manager BUILD (20%) 🏗️

• Prise en main de quelques sujets type « innovation » et piloter ces projets de bout en bout avec l’aide des équipes Tech et Produit.
• Interviews utilisateurs, maquettes et expression de besoins.
• Construire les spécifications fonctionnelles générales et détaillées.
• Définir la vision long terme de ces projets, ainsi que les étapes de développement.
• Accompagner les devs et structurer les tests.
• Livrer le projet en production avec des process clairs et une documentation précise.
• Communiquer efficacement auprès de la direction et des autres équipes de l’entreprise sur les projets en cours et à venir (objectifs, planning, résultats…).