💼 Harry Hope - Ingénieur Support Applicatif
Harry Hope, cabinet de recrutement, accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. 🌍
Description du poste
Notre client, éditeur de logiciels leader de son secteur, recherche à la suite d'une évolution en interne, son futur ingénieur support applicatif. 💻
Responsabilités
Après une phase d'intégration et de formation, vos responsabilités seront :
- Qualifier et prioriser les demandes des Clients
- Diagnostiquer, contourner et résoudre les problèmes rencontrés
- Accompagner et communiquer avec les Clients
- Participer à l'amélioration continue du savoir-faire
Compétences
- Vous aimez la technique, la technologie
- Vous avez le sens du service
- Vous n'êtes satisfait que quand le client est content
- Vous aimez trouver des solutions
- Vous voulez vous engager au service des utilisateurs
- Vous voulez participer à l'amélioration de la qualité de service
- Vous avez l'esprit d'équipe
Connaissances techniques
- Connaissances des environnements Windows et Linux
- Notions sur les techniques de Scripting (Shell, PowerShell...)
- Expérience du monde de l'exploitation informatique (mise en place de solutions de supervision, mise en œuvre de systèmes de haute disponibilité, ...)
Avantages
- Autonomie
- Cadre favorisant l'innovation
- Opportunités de développement personnel
- Structure pérenne en croissance constante avec de belles perspectives
Pour postuler
Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à [email protected]