Administrateur systèmes / Administratrice systèmes - CDI Paris - Theodo Cloud

Voici la description de l'offre d'emploi formatée en Markdown :

✨ Theodo Cloud recrute un(e) Administrateur(trice) Systèmes expérimenté(e) ✨

En 2024, Theodo Cloud a fait l'acquisition de Synalabs, un hébergeur spécialisé dans les infrastructures on-premise. Cette synergie vise à renforcer notre capacité à accompagner les projets critiques de nos clients sur toutes les couches d'hébergement.

Nous recherchons actuellement un(e) Administrateur(trice) Systèmes expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe Run. Votre mission principale sera de garantir la stabilité et la disponibilité des infrastructures on-premise de nos clients qui bénéficient de nos offres d'infogérance.

🚀 Vos missions principales en tant qu'Administrateur(trice) Système chez Theodo Cloud :

En intégrant l'équipe Run, vous aurez trois objectifs clés :

• Devenir l'expert technique de l'équipe sur les technologies réseau et cloud privé.
• Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de nos clients.
• Réagir en cas d'incidents en production pour garantir une disponibilité de 99,9% des infrastructures.
• Participer aux astreintes, dans le cadre de notre offre d'accompagnement en 24/7.
• Établir des recommandations pour améliorer la stabilité des infrastructures et prendre en charge les évolutions nécessaires.

🤝 Garantir un haut niveau de satisfaction client :

• Assurer le support de niveau 1 : répondre aux questions et conseiller nos clients en fonction de leurs besoins.
• Réaliser des post-mortem en cas d'incident et assurer la communication avec le client.
• Tirer, avec le reste de l'équipe, des chantiers d'amélioration continue pour faire progresser le pôle Run.

💡 Participer à la montée en compétences de l'équipe Run :

• Former une ou plusieurs personnes sur les technologies et problématiques liées aux infrastructures on-premise.

🌟 L'accompagnement que nous proposons chez Theodo Cloud :

Nous sommes convaincus que la progression est plus facile lorsque l'on avance ensemble. C'est pourquoi nous avons développé un esprit d'équipe fort pour s'entraider, et des moyens concrets pour vous accompagner au mieux :

• Une méthodologie unique basée sur le Scrum et le Lean Management, pour identifier rapidement les problèmes et tirer l'amélioration continue.
• Des formations techniques toutes les semaines pour développer vos compétences (les Rikaï et l'Université).
• Un management de qualité, assuré par votre Lead.
• Un coaching personnalisé hebdomadaire, assuré par un Theodoer ou une Theodoeuse.

🎉 Les avantages à travailler chez Theodo Cloud :

• Du télétravail : jusqu'à 2 jours par semaine si vous le souhaitez.
• Un coaching personnalisé.
• Des formations toutes les semaines.
• Des soirées mensuelles et un weekend entre collègues tous les ans.
• Une prime de 1500€ par an pour choisir votre matériel de travail.
• De l'actionnariat salarié sous forme d'AGA (Acquisition Gratuite d’Actions).
• Des places en crèche pour tous les jeunes parents.