Nouvelle expérience, arrivé dans un établissement avec un système
informatique dans un état non fonctionnel dans plusieurs domaines, j’ai
du travailler sur l’organisation pour définir les multiples priorités entre les
domaines du réseau, système, gestion des stocks, support utilisateurs, mise
en place d’outil de gestion de ticket, d’inventaire, gestion de prestataire dans
divers secteur(téléphonie, onduleur etc..), tout cela avec l’appui d’un jeune
de bonne volonté mais sans formation en informatique, que j’ai donc formé,
guidé.
Dans cette établissement publique, mes compétences techniques ont laissé
plus de place à la gestion de projet, le pilotage de prestataires, éditeurs
d’applications d’envergure, tout en intervenant sur des petits problèmes
quotidiens des usagers. J’ai pu intervenir sur des problèmes de type basique
(rebrancher l’alimentation de l’ordinateur), à la résolution de paramétrages de
flux normalisés IHEPAM et régénération de fichier de transfert sur plusieurs
mois.
CAISSE D'ALLOCATIONS FAMILIALES DES BOUCHES DU
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