Growth Manager Confirmé H/F

👋 À propos d'Extracadabra

Nous révolutionnons le recrutement dans les secteurs de la restauration, l’hôtellerie, l'événementiel et du retail.
Notre mission ? Connecter nos établissements avec les talents les plus qualifiés, de manière fluide et instantanée.

🎯 Ton objectif principal

Ton défi chez Extracadabra ? Dépasser le simple cadre de l’acquisition pour piloter une vision 360° de notre entonnoir de croissance.
Ta mission est de construire et d'optimiser une "machine" performante qui d’une part génère de nouveaux clients, et qui maximise également la récurrence et l'usage de notre plateforme sur le long terme.

Ce poste à fort impact t’amène à collaborer étroitement avec différentes équipes, notamment RevOps, Sales et les opérations, afin d’aligner les efforts de croissance sur l’ensemble du cycle client.

🚀 Quelles seront tes missions ?

1. Lead Intelligence & Revenue Operations

   • Structurer et fiabiliser l'écosystème CRM (Salesforce) ainsi que la plateforme d'engagement (Customer.io) via un nettoyage rigoureux et des workflows optimisés.
   • Concevoir un modèle d'Intent Scoring performant en croisant les signaux métier pour détecter les comptes à fort potentiel.
   • Générer chaque semaine des listes de prospection/réactivation prioritaires pour l'équipe Sales afin de maximiser leur taux de transformation.

2. Acquisition Établissements & ABM

   • Piloter des campagnes ABM sur nos segments stratégiques avec des funnels ultra-personnalisés.
   • Activer les leviers d'acquisition proactive (Paid & Outbound) en garantissant un tracking précis des conversions offlines.
   • Orchestrer des séquences multicanales automatisées pour alimenter le pipeline commercial de manière prédictible.

3. Réactivation, Fidélisation & Lifecycle

   • Déployer des scénarios de réactivation ciblés pour réveiller les établissements.
   • Créer des programmes de fidélisation innovants pour ancrer l'usage d'Extracadabra dans la durée.
   • Collaborer étroitement avec l'équipe CSM pour booster la LTV (Customer Lifetime Value) et la fréquence de consommation.

4. Acquisition Candidats & Croissance Marketplace

   • Contribuer à l'acquisition et à l'engagement des candidats en synergie avec les équipes Talent.
   • Optimiser l'équilibre offres/candidats en soutenant les efforts du SEO et du Community Management pour attirer les meilleurs profils.

5. Stratégie & Expertise Growth

   • Participer à la définition de la stratégie Go-to-Market globale aux côtés de la direction.
   • Assurer une veille technologique active sur les derniers outils et tendances IA/Growth.
   • Partager vos bonnes pratiques et monter progressivement en responsabilités.

⚙️ Notre stack :

• Customer.io
• Posthog
• Hex
• Salesforce
• Planhat
• Claude (Code)
• Slack, Notion, Suite Google