L’innovation à travers la RH IT : interview d’Hans Vanbets

Hans Vanbets est DRH IT chez BNP Paribas. Dans cette interview, il nous explique la place de l’IT dans l’entreprise, les challenges techniques et les projets à venir !

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WeLoveDevs est allé à la rencontre d’Hans Vanbets, Directeur des Ressources Humaines IT Groupe, Membre du Comité Exécutif IT Groupe et Membre du Comité Exécutif RH de BNP Paribas. Au cours de cette discussion, M. Vanbets partage son point de vue sur l’innovation dans le domaine de la gestion des ressources humaines, liée à l’informatique.

Dans cet échange, trois problématiques y seront présentées. L’informatique au cœur de la stratégie de BNP Paribas, la gestion des talents au centre de la stratégie IT et pour finir, la vision internationale de la Tech au sein du groupe.

 

L’interview en compagnie d’Hans Vanbets

Bonjour Hans, est-ce que tu peux te présenter ?

Bonjour, je suis Hans Vanbets, Directeur des Ressources Humaines d’IT Groupe. J’ai intégré BNP Paribas il y’a presque 20 ans.

J’étais tout d’abord DRH de BNP Fortis Banque Belgique. En 2009, j’ai été le premier collaborateur de Fortis qui a rejoint BNP Paribas à la RH Groupe en tant que Head of HR Strategy & People Management Policies.

En 2017 je suis devenu Responsable RH pour l’International Retail Banking. C’est la division de BNP Paribas qui pilote toutes ses Banques en dehors de la Zone Euro. Je suis devenu le CHRO de Bank of the West et le Responsable RH de BNP Paribas US Inc en 2020.

Et depuis février 2023, j’occupe le poste du responsable des ressources humaines IT Groupe.

Quelle est la place de l’IT chez BNP Paribas ?

Depuis 2021, un rôle significatif a été donné à l’IT et à la Tech en tant que moteur de la transformation du Groupe BNP Paribas. Notre IT est un contributeur majeur à l’efficacité opérationnelle et fournisseur de solutions. Cela apporte de la solidité aux services offerts aux clients.

La Tech est également clef dans cette approche pour diminuer notre empreinte environnementale/empreinte carbone. L’accélération de la transformation digitale est au cœur de cette trajectoire.

Nous déployons de nombreux leviers digitaux afin de créer des facilitateurs au niveau du Groupe. Le but est de soutenir la digitalisation de tous nos métiers et fonctions.

 

Et concrètement, quels sont vos projets du moment ?

Le premier projet, c’est le Cloud. Il contribue à rendre notre IT plus sécurisée et plus résiliente. Il a comme objectif de faciliter l’implémentation des modèles de fonctionnement orienté clients et de réduire notre « Time to Market ».

L’IT Market Place et les API contribuent à créer un système d’information ouvert qui simplifie l’utilisation des services IT pour nos clients (internes/externes) en mettant à disposition des interfaces IT standardisées.

Pour mettre les Data au cœur de la création de valeur, nous fournissons des outils qui permettent de les exploiter pleinement.

Enfin, nous déployons l’Intelligence Artificielle pour développer une approche plus sécurisée afin de créer des cas d’utilisation qui apportent de la valeur ajoutée aux besoins concrets des business et des métiers.

 

De quelle manière accompagnez-vous les talents au cœur de la stratégie IT ?

La gestion de nos talents est un levier essentiel pour la réalisation de la stratégie IT du Groupe. Pour y arriver, nous poursuivons une approche de gestion de talents basés sur le développement des compétences.

Au centre de cette approche : le SWP – Strategic Workforce Planning. Ce dispositif nous a permis d’identifier près de 90 rôles dans les différents métiers de l’IT de BNP Paribas (expert sécurité, architecte système, ingénieur data, etc.) auxquels nous avons associé des compétences clés.

Nous avons ensuite attribué ces rôles aux collaborateurs de l’IT. Cette cartographie et cette attribution renouvelées régulièrement nous permettent d’anticiper les expertises IT/technologiques qui font et feront la banque / le Groupe de demain.

En parallèle, nous faisons évoluer en continu nos programmes de formations interne. Nous nous appuyons notamment sur « l’IT Academy Portal », qui donne accès à plus de 200 formations, et sur la « Digital, Data & Agile Academy », qui propose des parcours de formation certifiants dans plusieurs domaines tels que l’IA, la Cybersecurity, etc.

Dans notre approche très dynamique d’identification et de suivi des talents, nous utilisons beaucoup la mobilité interne, soutenue par des plans de développement individuel (PDP), de l’« up-skilling » et du « re-skilling » et des plans de succession afin d’investir dans leur développement professionnel et de remplir des jobs vacants ou de demain.

Avec nos programmes « Women in IT » et « Women in Tech » et « Women & Girls in Tech », nous accordons une attention particulière au recrutement, développement et rétention des femmes dans la Tech. Nous sommes convaincus qu’une plus grande diversité, notamment par la présence féminine dans nos équipes, contribue à une meilleure performance.

Comment va évoluer l’IT chez BNP Paribas ?

Avec ses 23 000 collaborateurs internes dans différents métiers de l’informatique, dans différents business et dans le monde entier, la “Filière IT” est une vraie entreprise de tech à l’international au sein de BNP Paribas.

Cette réalité ouvre de nombreuses opportunités de développement dans un contexte international. « L’IT Graduate Program », qui offre aux jeunes diplômés l’opportunité de faire une expérience de 3 fois 6 mois dans différents domaines de l’IT, dont une avec une dimension internationale, est un bel exemple de cette orientation internationale

 

Finalement, pourquoi faut-il rejoindre BNP Paribas ?

Si vous aimez la tech et si vous êtes ambitieux avec l’envie de participer à la réalisation d’une stratégie d’entreprise qui est IT « driven », BNP Paribas recrute !

Nous vous accompagnons au développement de vos compétences et à grandir professionnellement dans un environnement diversifié et multiculturel. Si vous voulez en tant qu’expert en informatique participer à la transformation de l’industrie financier pour demain, rejoignez nos équipes de la filière IT de BNP Paribas.

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Merci à Hans pour cette interview !
Vous pouvez rencontrer d’autres collaborateur·rices de BNP Paribas dans nos contenus vidéos, comme Jean-Michel Garcia, CTO, dans un épisode de l’Entretien !

Merci de nous avoir lu, à bientôt 👋🏼

Marie 💙