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10 Règles pour engager avec des formats LIVE sur les réseaux sociaux

Bonjour ! C’est Nicolas, le créatif de WeLoveDevs.com.

Je voulais vous parler d’un sujet qui nous anime pas mal en ce moment, la production de formats en Live sur les réseaux sociaux.

Au début du premier confinement, on s’est réunis avec Marcy et Damien pour prendre du recul et réfléchir à une nouvelle stratégie pour notre communication. Quelques jours plus tard, on s’est mis à produire des webinars pour nos clients. Ça a bien marché, alors on a pris la parole en Live sur les réseaux sociaux pour échanger avec notre communauté. Aujourd’hui, on organise de véritables émissions pour des clients (comme la Grande École du Numérique ou Cloud Nord) où on touche plusieurs centaines de viewers. Notre audience a explosé, on est le premier job board français à être affilié Twitch et Linkedin Live, et on streame plusieurs fois par semaine pour parler jobs ou même se détendre avec des cosmonautes, des carapaces bleues et des gros dérapages. J’sais pas vous mais moi, j’en suis content.

Le live, ça nous passionne parce que l’interaction est au coeur du format.

C’est un moment avant d’être du contenu. On apprend tous les jours de notre audience, et c’est pour ça que j’adore mon métier.

Le Village by CA Nord de France m’a demandé de partager notre expérience auprès des startups qui nous entourent à Euratechnologies, alors je me suis dit que je pouvais aussi partager ça avec vous ! Je vous présente aujourd’hui 10 règles et astuces pour réussir à engager avec des formats Live sur les réseaux sociaux.

 

1. Apprenez à connaître votre cible

Parce que proposer du contenu de qualité, c’est seulement une (toute) petite partie du job.

La première chose à faire, c’est de se demander à qui sont destinés vos lives, quelle est votre cible. Que consomme votre audience, quelles sont ses habitudes de consommation de contenu (durée, format, plateformes et médias…) ? Ces questions vous aideront à adapter votre contenu et réfléchir à des formats qui génèreront plus d’engagement.

 

2. Trouvez les bons formats

L’étude de votre cible vous aidera à trouver des idées de thématiques à aborder. Soyez créatifs, et développez des concepts qui correspondent à votre marque.

Chez WeLoveDevs, on a une antenne libre tous les mercredis à 11h30 pour aider les développeurs à trouver l’entreprise qui leur correspondent. Ça correspond à notre mission, et tous les contenus que l’on produit vont dans ce sens (les vidéos, les articles, le job board…). On démarre le Live Coding avec Clément, on joue avec tous les collaborateurs à Among Us le jeudi entre midi et deux, et toute la semaine de 13 à 14h en ce moment les développeurs de la communauté se défient sur Mario Kart pour remporter le Mario Kart Champions.

Selon votre périmètre, vous pouvez proposer beaucoup de choses !

 

3. Choisir les bons outils !

Est-ce que pour streamer correctement il faut une tour avec une grosse config, du gros matos, et des logiciels ultra compliqués à configurer ? Et bah pas du tout.

On a démarré avec Streamyard, qui n’est pas encore parfait, mais qui a déjà bien évolué. On l’utilise pour la majorité de nos formats parce qu’il est facile à prendre en main par toute l’équipe. Si vous avez un/une créa qui sait créer des assets de qualité, on peut faire de belles choses : ajouter des overlays, des vidéos en intro ou en transition, on peut même afficher les commentaires et les questions du chat pour y répondre en live ! Ça fonctionne dans un navigateur web, on peut gérer des invités, on peut rediriger le flux sur de multiples plateformes, c’est fluide, que demande le peuple ?

Il y a bien-sûr d’autres alternatives, à vous de trouver celle qui vous correspond.

4. Un bon son c’est indispensable, une bonne image c’est important !

C’est comme en vidéo. Une belle vidéo avec un son dégueu c’est pas agréable.

En fait c’est de la valeur perçue, la qualité du son et de l’image, c’est ce qui va faire que tu vas t’abonner ou pas.

Essayez d’avoir un son d’excellente qualité, oubliez le micro de base de votre laptop, ou vos écouteurs iPhone. On vous recommande des micros USB pour démarrer. Abordables niveau budget, facilement configurables avec la possibilité de régler le gain. Le Blue Yeti on en est amoureux on en a plusieurs, Martin a un Rode qui est génial, sinon Elgato a sorti ses nouveaux Wave qui font bien le boulot aussi. Vous l’aurez compris, il y a du choix !

Pour l’image, j’utilise personnellement mon boitier utilise pour mes productions photo et vidéo, un Sony A7III avec un 35mm f/1.4 (pour les connaisseurs). Je le branche à un Elgato Camlink 4K pour récupérer le flux HDMI et l’intégrer en webcam. Bonne nouvelle, la grande majorité des appareils photo comme le Canon de Damien par exemple, permettent de faire la même chose en reliant le boitier à votre ordinateur et en éxécutant un logiciel (pour Canon c’est EOS Webcam Utility, mais il y a sûrement la même chose chez Sony ou Nikon !). Vous pouvez faire la même chose avec votre Smartphone, et c’est toujours mieux que votre webcam.

Je vous partage cette superbe vidéo de Nowtech qui peut vous donner de précieux conseils 👌

Comment améliorer la qualité de son image en visio ? (sans maquillage 😎)

 

5. Donnez du corps au format !

Travaillez l’emballage. Pour toutes nos émissions, j’aime bien travailler des décors dans Streamyard, je prépare une vidéo d’intro, une vidéo teaser. Pensez votre Live comme une véritable émission divertissement. L’idée sur le long terme c’est que votre format devienne un rendez-vous.

 

6. La promotion c’est important

Créer un contenu adapté à une cible tech, et s’assurer que le contenu touche la cible, c’est notre spécialité. Alors pour les grosses émissions ou les temps forts, je prépare en général une petite intro en Motion Design, et on crée une campagne pour toucher notre audience et générer de l’engagement. Pour le Live organisé pour l’OpenGEN, on a réuni 1500 participants le Jour-J avec une campagne d’une semaine 👌

LIVE #OpenGEN – Quelle est la bonne formation pour moi ?

7. Donnez du rythme à l’émission

Le présentateur c’est important. Chez nous quasiment tout le monde a déjà participé à l’animation d’un live. Et personnellement, j’aime quand Damien ou Martin sont aux commandes parce qu’ils ont une proximité rare avec l’audience. Ayez confiance en vous, c’est en présentant qu’on apprend à présenter ahah

Pour donner du rythme, on réalise souvent des émissions avec des invités et on échange avec chacun sur un créneau d’environ 15 minutes dont 5 minutes d’échanges avec les questions du chat. Pour un live de 2h avec 8 invités et pour que tout soit parfait, ça demande de l’organisation. Tout le monde doit connaître le planning, être setup au niveau son et image, et chez nous Marcy gère ça à merveille ! Je suis généralement dans une session test qu’on appelle « Backroom » pour checker si tout va bien le jour J avant de faire monter les invités sur scène.

8. Interagissez !

La force du live selon moi, c’est le chat et l’instantanéité de l’interaction. Engagez vos viewers en leur posant des questions, en les invitant à donner leur avis ou à poser des questions. C’est vraiment un point très important. Ils répondront volontiers. Lors de nos antennes libres du mercredi, c’est même souvent le chat qui crée le contenu de l’émission.

Comme je le disais dans l’intro, le live c’est un moment avant d’être un contenu. Si tu interagis pas avec ton audience, fais une vidéo et mets-la sur Youtube 👌

 

9. Travaillez en équipe !

Parce que ensemble, on va plus loin (ba dum tss)

Chez nous tout le monde participe 👌 Répartissez vous les tâches : qui présente, qui organise, qui anime ou modère les commentaires… Il faut que chacun prenne du plaisir sur son sujet, et c’est cool si votre présentateur se focalise sur le contenu, parce qu’une émission de 1 ou 2 heures, c’est beaucoup plus énergivore qu’on ne le pense.

10. Soyez indulgents avec vous-même : on apprend !

Pour terminer, je voulais insister sur un point. Faire du direct, animer une communauté et garder l’antenne, c’est nouveau pour nous. Alors une petite erreur ou un problème technique sur un long format, ça arrive et il faut savoir se le pardonner 🙏. L’important, c’est d’apprendre et de s’améliorer à chaque nouveau rendez-vous.

On prend beaucoup de plaisir à vous proposer des contenus toutes les semaines. J’adore les lives parce que tout le monde dans l’équipe a envie de participer. Ça nous rassemble, ça nous rapproche de notre communauté et c’est quand même ultra satisfaisant de proposer autant de choses aux développeurs.

 

 

Merci d’avoir lu mon tout premier article !

Si vous souhaitez échanger sur le sujet ou obtenir plus d’infos sur un point en particulier n’hésitez pas à me contacter, et si vous souhaitez vous aussi créer du contenu pour engager votre audience, je suis sûr qu’on a plein d’idées pour vous 👌

Nicolas.

Nicolas Detrez

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