Le recrutement IT : vers plus d’humain et d’opportunités avec Hélène Ly.

Les insights inspirants d’Hélène Ly.

« Le recrutement tech n’est pas une bataille, mais une collaboration. Et c’est ensemble qu’on va le réinventer. »

Hélène Ly, formatrice et experte en recrutement IT, voit l’avenir avec optimisme. Après dix ans d’expérience entre ESN, cabinets et accompagnement de recruteurs, elle partage sa vision d’un secteur en pleine transformation, où la transparence, la formation continue et l’écoute mutuelle ouvrent de nouvelles perspectives pour les devs comme pour les recruteurs.

Son message ? « La tech a besoin de profils divers, de recruteurs bien formés, et d’une dose de bienveillance pour grandir ensemble. »

On a discuté évolutions du marché, bonnes pratiques et tendances porteuses avec une passionnée qui croit en un recrutement plus humain et efficace.

Une vocation née d’un défi : rendre le recrutement IT accessible à tous.

« Au début, je me sentais illégitime. Je venais des RH, pas de la tech, et j’avais peur de ne pas comprendre. Mais cette peur, je l’ai transformée en moteur. »

Hélène Ly n’a pas de formation technique, mais une conviction : le recrutement IT doit être à la portée de tous, y compris des profils non techniques. « Parfois, j’étais obligée d’envoyer les candidats vers mes collègues de la technique, c’était frustrant car je ne voulais pas dépendre entièrement d’eux. Ça m’a poussée à me former, à poser des questions, et à créer des ponts. »

Son parcours ?

Apprendre en continu : « J’ai lu, échangé avec des devs, suivi des formations. Petit à petit, j’ai gagné en confiance. »
Former les autres : « Aujourd’hui, je partage cette méthode avec des recruteurs, souvent des femmes, d’ailleurs, pour qu’ils se sentent légitimes plus vite. »
Dédramatiser la tech : « Ce n’est pas un monde réservé aux geeks. C’est un écosystème où chacun a sa place, à condition d’écouter et de s’intéresser. »

« Mon objectif ? Que les recruteurs osent dire « Je ne sais pas », mais qu’ils aient les outils pour comprendre. »

L’anecdote qui a tout changé : l’importance de l’humain.

« En 2017, un candidat m’a parlé de « Cube air netiz ». Après lui avoir demandé de répéter, j’ai fini par noter le mot en phonétique car je ne connaissais pas encore Kubernetes. J’ai mis 1h à trouver à quoi ça correspondait. »

Pourquoi cette histoire la fait sourire aujourd’hui ? « Parce qu’elle montre qu’on a tous le droit de ne pas savoir. L’important, c’est d’oser demander. »

Ses conseils pour les recruteurs et les devs :

Poser des questions : « Les devs adorent expliquer leur métier. 90 % du temps, ils sont ravis de partager leur passion. »
Utiliser les outils disponibles : « Aujourd’hui, avec ChatGPT ou des ressources en ligne, (🎁) on peut combler ses lacunes en quelques clics. »
Créer un climat de confiance : « Un recruteur qui avoue ne pas tout maîtriser ? Ça brise la glace et ça rend l’échange plus authentique. »

« Cette expérience m’a appris une chose : la tech, c’est avant tout une histoire d’humains. »

Deux idées reçues à oublier pour avancer.

⛔ « Il faut être un ex-dev pour recruter en tech ».

✅ « Faux. Ce qui compte, c’est la curiosité et l’envie de comprendre. Personne ne demande à un recruteur de coder, mais de saisir les enjeux des métiers. »

⛔ « La technique, ce n’est pas mon problème ».

✅ « Si on recrute pour un poste, il faut en connaître les bases. Pas pour juger, mais pour identifier les bons talents. »

Sa méthode pour gagner en crédibilité ?

Lire des articles tech.
Demander des explications aux candidats.
Éviter les clichés : « Des phrases comme « On est une famille » ou « start-up mindset » sonnent creux. Il vaut mieux être honnête et précis. »

« La légitimité, ça se construit pas à pas. Et ça commence par l’écoute. »

Le défi du volume : comment concilier efficacité et qualité ?

« On me demandait parfois de contacter 150 personnes par semaine. C’est impossible de faire du qualitatif dans ces conditions. »

Son conseil ?

Privilégier la personnalisation : « Mieux vaut 20 messages ciblés que 100 envois génériques. Les candidats le sentent, et ça fait la différence. »
Automatiser intelligemment : « Le RecOps (optimisation des processus de recrutement) va se développer. Pour gagner du temps sur les tâches répétitives et se concentrer sur l’essentiel : l’humain. »
Expliquer aux directions : « Le recrutement, c’est un investissement. Un bon processus prend du temps, mais il porte ses fruits. »

“Les outils existent pour alléger la charge. Il faut les utiliser sans perdre de vue l’objectif : trouver le bon match.”

Ses recommandations pour des échanges plus fluides entre recruteurs et devs.

« La transparence, toujours. Même sur les mauvaises nouvelles. »

Exemples de phrases qui changent tout :

➡️ « Je ne connais pas votre stack, mais je veux comprendre. »

➡️ « Voici les étapes du processus et les délais. »

➡️ « Le budget est limité à 50k, mais voici ce qu’on peut vous offrir en contrepartie. »

« Un candidat informé est un candidat serein. Et un recruteur honnête gagne en crédibilité. »

« La sincérité crée un cercle vertueux : moins de frustration, plus de confiance. »

2026 : un marché en évolution, avec des opportunités à saisir.

“Je ne suis pas pessimiste, je suis réaliste. Le marché évolue, et c’est une bonne nouvelle pour ceux qui savent s’adapter.”

Ses prédictions optimistes :

Le retour des profils polyvalents : « Les entreprises cherchent des devs qui touchent à plusieurs domaines (code, cyber, data). Une chance pour ceux qui aiment apprendre ! »
Un recrutement plus data-driven : « On va enfin s’appuyer sur des indicateurs clairs pour prendre des décisions. Finis les recrutements au feeling. »
La formation continue, clé de l’employabilité : « Une compétence dure environ 2 ans aujourd’hui. Les entreprises qui investissent dans leurs équipes auront un avantage concurrentiel. »

« Et surtout, la fidélisation devient prioritaire. Garder un talent coûte moins cher que d’en recruter un nouveau. »

« C’est une période excitante : ceux qui se forment et s’adaptent auront toutes les cartes en main. »

Les métiers porteurs et comment s’y préparer.

Côté tech :

Cybersécurité « Un domaine en tension, avec des débouchés solides. »
Data (Science/Engineering/IA appliquée) « L’IA a besoin de data fiable, et donc de profils pour organiser, trier et exploiter aux mieux les données. »
Systèmes embarqués « Avec l’IoT, les opportunités vont se multiplier. »

Côté recrutement :

Les « agents de candidats » : « Comme des agents sportifs, mais pour devs. Ils aident à négocier les meilleurs contrats et à construire une carrière sur le long terme. » (Ex : Tanguy Bary)
Les experts RecOps « Leur mission ? Optimiser les processus pour que les recruteurs passent plus de temps à échanger avec les candidats. »

« Ces métiers montrent une chose : le recrutement tech a de beaux jours devant lui. »

Son message à la communauté WeLoveDevs.

« Aux devs : Aidez les recruteurs qui font l’effort de vous comprendre. Vous aussi, vous avez beaucoup à apprendre d’eux. »

« Aux recruteurs : Ne voyez pas les candidats comme des CV, mais comme des partenaires. Cette période de transition est l’occasion de renforcer les liens. »

« À tous : Parlez-vous, écoutez-vous. Un recruteur qui pose des questions, un dev qui explique son métier… C’est comme ça qu’on construit un écosystème tech plus fort. »

« La tech, c’est une aventure collective. Et ensemble, on va plus loin. »