Company type:
Software editor
Company website:
Employees count:
1300
Creation date:
2016
KAPIA-RGI, nous sommes un éditeur de progiciels et services à haute valeur ajoutée pour l'Assurance Vie et Non-Vie. KAPIA-RGI, la marque commerciale née de l'alliance entre KAPIA Solutions, éditeur de progiciels n°1 en assurance Vie sur le marché français et de RGI, n°1 Italien en Assurance IARD, accompagne depuis plus de 10 ans les Assureurs, Bancassureurs, Mutuelles et Courtiers leaders dans leur transformation digitale. KAPIA-RGI, s’appuie sur plus de 1300 collaborateurs répartis au travers de 9 pays et propose une gamme complète de solutions en assurance Vie (épargne, retraite, prévoyance) et Non-Vie (IARD, RC Pro, flottes, caution...). Notre marché est la transformation digitale du secteur de l’assurance vie et non vie. Nos services comprennent la fourniture de progiciels hautement paramétrables accompagnés des services de mise en œuvre et de maintenance de production. Notre volonté est d'accompagner nos clients en France en tant que partenaire stratégique long terme.

Analyste d'exploitation N2 - H/F

Recruiter Charlotte MOTARD
Published by Charlotte MOTARDToday
Paris, France
|Remote regularly
asap
Permanent contract
> 2 years of experiences

KAPIA-RGI, nous sommes un éditeur de progiciels et services à haute valeur ajoutée pour l'Assurance Vie et Non-Vie.

KAPIA-RGI, la marque commerciale née de l'alliance entre KAPIA Solutions, éditeur de progiciels n°1 en assurance Vie sur le marché français et de RGI, n°1 Italien en Assurance IARD, accompagne depuis plus de 10 ans les Assureurs, Bancassureurs, Mutuelles et Courtiers leaders dans leur transformation digitale.

KAPIA-RGI, s’appuie sur plus de 1300 collaborateurs répartis au travers de 9 pays et propose une gamme complète de solutions en assurance Vie (épargne, retraite, prévoyance) et Non-Vie (IARD, RC Pro, flottes, caution ...).

Notre marché est la transformation digitale du secteur de l’assurance vie et non vie.

Nos services comprennent la fourniture de progiciels hautement paramétrables accompagnés des services de mise en œuvre et de maintenance de production.

Notre volonté est d'accompagner nos clients en France en tant que partenaire stratégique long terme.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise performante, en croissance au sein d’un groupe de dimension internationale.


Dans le cadre de l'exploitation de ses plateformes ITO, Kapia-RGI recrute un analyste d'exploitation (Niveau 2) H/F


Sous la direction du Service delivery Manager et du responsable d'exploitation, vous serez en charge de la réalisation des différentes prestations récurrentes nécessaires au bon fonctionnement des différents équipements et applications entrant dans la composition des SI client.

Votre mission:

  • Apporter votre savoir-faire pour exploiter, automatiser et fiabiliser notre infrastructure basée sur des systèmes Linux & Windows
  • Participer au déploiement, au maintien en condition des différentes applications
  • Assurer le bon fonctionnement de l’infrastructure de services de l’environnement mis à la disposition des clients et utilisateurs.

Plus précisément, dans le cadre des services ITO, vous aurez en charge :

  • La remise quotidienne de compte rendu d'exécution
  • La mise en œuvre des changements du plan d'exploitation
  • La gestion des incidents exploitation
  • L'escalade support Niveau 2 exploitation
  • La mise à jour de la documentation d'exploitation
  • La participation à l'exécution des tests de secours
  • Les changements sous le contrôle de l'équipe support N3

Compétences requises:

Vous êtes sensibilisé aux bonnes pratiques ITIL et vous maîtrisez parfaitement les environnements techniques suivants :

  • Virtualisation : Vmware / Veeam / Docker
  • OS : RedHat / Oracle Linux, Debian, Windows Server
  • Réseaux Linux (IPTable, Vlan, …),
  • Serveurs Web et loadbalancers (Zend Server, Tomcat, Nginx …),
  • Outils et Supervision (Nagios, Cacti, …)
  • Déploiement & utilisation des outils collaboratifs ( Jenkins, Confluence, JIRA, ...)
  • Scripting (Ansible, Bash, …),
  • Anglais « technique » a minima.


Expérience: 3 à 4 ans minimum dans une fonction similaire

  • Niveau d'étude: DUT, BTS, Bac +2

Déroulement du processus de recrutement :

  • Un premier échange téléphonique "prise de contact" avec notre recruteur
  • Entretien RH
  • Entretien avec le Directeur (parfois couplé d'un regard "croisé" avec un autre manager de la direction
  • Test Technique

Localisation : Paris (75008) et Lille (59) 

Stack

Benefits

🍔
Tickets Restaurants
💵
Participation
🕺
Esprit d'équipe
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